Политика конфиденциальности

1. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

1.1. Данные, предоставляемые вами напрямую

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
• Финансовая информация: общая информация о ваших активах и финансовом положении, которую вы предоставляете для получения консультаций по наследственному планированию (без конкретных номеров счетов или подробных финансовых данных).
• Семейная информация: общие данные о структуре семьи для целей наследственного планирования.
• Информация из форм обратной связи: любая информация, которую вы предоставляете через формы обратной связи на нашем Сайте.

1.2. Данные, собираемые автоматически

• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа.
• Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш Сайт, включая время посещения, просмотренные страницы, путь навигации по Сайту.
• Файлы cookie и аналогичные технологии: информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробнее об этом см. в нашей Политике использования файлов cookie.

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

2.1. Предоставление услуг

• Предоставление консультационных услуг по наследственному планированию и передаче благосостояния.
• Ответы на ваши запросы и обращения.
• Выполнение договорных обязательств перед вами.

2.2. Улучшение наших услуг

• Анализ использования нашего Сайта для улучшения пользовательского опыта.
• Разработка новых продуктов и услуг.
• Проведение исследований и анализа для улучшения наших услуг.

2.3. Коммуникация

• Отправка важных уведомлений, касающихся изменений в наших условиях или политиках.
• Отправка информационных материалов, которые могут быть вам интересны (при наличии вашего согласия).

2.4. Соблюдение законодательства

• Выполнение юридических обязательств.
• Ответы на законные запросы государственных органов.
• Защита наших законных интересов в судебных разбирательствах.

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
• Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не превалируют над этими интересами.
• Согласие: вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
• Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подлежим.

4. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая соблюдение юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем количество, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей с помощью других средств, а также применимые юридические требования.

В некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дополнительного уведомления вас.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

5.1. Поставщики услуг

Мы можем предоставлять ваши персональные данные третьим лицам, которые предоставляют нам услуги, такие как:

• Поставщики IT-услуг и услуг хостинга.
• Поставщики аналитических услуг.
• Профессиональные консультанты, включая юристов, бухгалтеров и аудиторов.

5.2. Государственные органы

Мы можем раскрывать ваши персональные данные государственным органам, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы, включая соблюдение требований национальной безопасности или правоохранительных органов.

5.3. Деловые партнеры

В некоторых случаях, с вашего согласия, мы можем передавать ваши данные нашим деловым партнерам, которые могут предложить вам дополнительные услуги, связанные с наследственным планированием.

6. Международная передача данных

Мы стремимся хранить и обрабатывать ваши данные в пределах Республики Казахстан. Однако в некоторых случаях мы можем передавать ваши данные за пределы Казахстана для обработки нашими поставщиками услуг.

Когда мы передаем ваши данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем аналогичный уровень защиты путем реализации по крайней мере одной из следующих мер безопасности:

• Передача данных только в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
• Использование конкретных контрактов, одобренных регулирующими органами, которые обеспечивают персональным данным такую же защиту, как и в Казахстане.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: вы имеете право получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, и получить копию этих данных.
• Право на исправление: вы имеете право на исправление неточных персональных данных, касающихся вас, а также право на дополнение неполных персональных данных.
• Право на удаление: в определенных обстоятельствах вы имеете право на удаление ваших персональных данных (право "быть забытым").
• Право на ограничение обработки: в определенных обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Право на переносимость данных: вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать эти данные другому контролеру данных.
• Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
• Право отозвать согласие: если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для реализации любого из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация" ниже.

8. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску обработки ваших персональных данных. Эти меры направлены на обеспечение постоянной целостности, доступности и устойчивости систем и услуг обработки, своевременное восстановление доступности персональных данных в случае физического или технического инцидента, а также регулярное тестирование, оценку и оценку эффективности технических и организационных мер для обеспечения безопасности обработки.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут размещены на этой странице с обновленной датой в верхней части Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Flowkz
улица Ниточкина 1-5, Байконур, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 776 879 00 22

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган в Казахстане.